|
Название: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 02 Ноябрь 2009, 20:55:34 Позволю себе процитировать все письмо целиком...
Улыбнуло то, что Анжело перевел стрелки на Люка. :D Цитировать Dear Evgeny The situation shown in the picture below can be effect of bad paint process. Novarossi cover it by warranty, than the possibilities for you are 2 1- If you desire use the muffler quickly: polish it, than remove all the paint and make it shining. 2- If have time to wait the warranty process, send back it to your dealer that will take care to exchange it under warranty. I hope my support are clearly and helpfully for you. Friendly Luca Invernizzi Novarossi Heli From: Angelo Barchi - Novarossi [mailto:angelo@novarossi.it] Sent: Monday, November 02, 2009 10:29 AM To: 'Luca Invernizzi' Subject: I: Muffler question. Ciao luca non capisco questo cosa vuol dire…pensaci tu . grazie a presto. Angelo Barchi Novarossi World s.r.l. tel. +39-030-6850316 fax +39-030-6850314 angelo@novarossi.it -----Messaggio originale----- Da: EvgenyRyabov [mailto:] Inviato: sabato 31 ottobre 2009 21.23 A: info@novarossi.it Oggetto: Muffler question. Hi It not the claim! :) Explain, what happens with the new muffler after four flights? Mechanical effect was not. ([url]http://dl.getdropbox.com/u/87510/image001.jpg[/url]) Thanks. Kind regards Evgeniy Helimania Team Вот теперь думаю, воспользоваться гарантией или первым способом. :wacko: Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 02 Ноябрь 2009, 21:34:01 Что-же, теперь это письмо переслал на Experience RC (http://www.experiencerc.com/store/), правда теперь это уже претензия. :)
Псмотрим как это работает. ;) Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: swat0russia от 02 Ноябрь 2009, 21:34:39 )) в общем я так понял - посоветовали ее до блеска отпи..отполировать)))))
Грамотно отстрелялись)) Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 02 Ноябрь 2009, 21:38:06 Это как один вариант из двух. :)
Только вот я могу и подождать ради второго... Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 02 Ноябрь 2009, 21:45:48 Не успел отправить, как получил ответ. 8)
Цитировать Good morning We will take care of your muffler replacement. Please return the defective muffler to us. Once we receive the damaged muffler we will immediately ship you the replacement. Our return address is: Experience RC 13525 Wayne Road Livonia, Michigan United States Thank you Steven McFall На этой неделе отправлю... :) Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 02 Ноябрь 2009, 21:47:55 Пойду измажу руки нитрой. :D
Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: AndyX от 02 Ноябрь 2009, 22:19:59 Пойду измажу руки нитрой. :D Хм... Новый ник, новые странности... :DНазвание: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 02 Ноябрь 2009, 22:47:18 Я глушитель снимал, чего тут странного? :)
Причем пока его снимал, он еще и спереди облез. :'( (http://helimania.ru/images/idoblog/upload/systemhalted/dscn3138.jpg) Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Cyclist от 02 Ноябрь 2009, 23:38:12 А стоит ли заморачиваться? Не думаю, что новый глушитель будет лучше окрашен. Температура при работе у него слишком большая. Его анодировать надо, а не красить.
Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 03 Ноябрь 2009, 00:08:08 А почему бы не попробовать?!
Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: swat0russia от 03 Ноябрь 2009, 10:50:20 Блин, не краска а подарочная оберточная бумага на глушаке.. мда.. буржуины на уайт спирите сэкономили)) не обезжирили ).
Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: stick от 03 Ноябрь 2009, 10:54:54 ? краска не фантастическая далеко.
Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 03 Ноябрь 2009, 11:00:48 Сослались на то, что это брак. Только где гарантия, что они не все такие...
Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: swat0russia от 03 Ноябрь 2009, 11:03:43 А ведь когда захотят то ведь умеют же..
Они подумали что в холодной далекой России к этому не придадут значения.. ))) Правильно Евгений замутил с ними претензию..Так их.. >:D Еще пусть кошелятся за моральный ущерб фанфлаю.. )) Все как увидели такое качество то сразу.. у кого давление у кого нервы..)) :) Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: Элвис от 03 Ноябрь 2009, 11:10:38 Ага, мы тут в холодной России тоже свои права знаем. :D
Название: Re: Ответ от Новаросси... Отправлено: swat0russia от 03 Ноябрь 2009, 11:15:14 ? качать умеем ))) :D
|